Sicor alarmas opiniones: precio, contrato y lo que no te cuentan

Si buscas Sicor alarmas opiniones antes de contratar la alarma de El Corte Inglés, esta es la versión corta: es una alarma con central receptora propia y buena marca detrás, pero con tres ofertas de precio distintas en su propia web, 24 meses de permanencia y unas valoraciones de clientes que dependen mucho de dónde las mires.

Veredicto: puede ser una buena opción si ya eres cliente de El Corte Inglés, quieres instalación sin coste y estás seguro de que vas a mantener la alarma dos años. No lo es si buscas flexibilidad: la baja anticipada obliga a pagar las cuotas pendientes más una penalización mínima de 150 €, y la web no aclara cuánto cuesta la cuota una vez termina la promoción en todos sus kits. Y si no sabes qué estás contratando, pide el contrato completo antes de firmar.

Qué es Sicor y quién está detrás

Sicor es la marca de alarmas del Grupo El Corte Inglés. Según los comparadores consultados, nació en 2021 tras la compra de la empresa Mega 2. La web de Sicor indica que el servicio lo presta «SICOR Alarmas El Corte Inglés, S.L.» con autorización de la Dirección General de la Policía número 4717.

Y una aclaración, porque mucha gente busca «alarma 365 El Corte Inglés»: no existe ningún producto con ese nombre en la web de Sicor. El «365» aparece en la frase «24 horas del día, los 365 días del año», que describe la atención de su central de alarmas. La alarma de El Corte Inglés es Sicor.

Cuánto cuesta una alarma Sicor

Este es el apartado donde más cuidado hay que tener, porque la propia web de Sicor muestra varias ofertas a la vez. Estas son las tres que he encontrado el 21 de octubre de 2026, todas con IVA incluido y para nuevos clientes:

La diferencia entre cuotas posteriores es grande: 39,89 € o 48,28 € al mes, casi 8,4 € de diferencia, y una de las páginas ni siquiera lo indica. Por eso no te fíes de la cuota promocional: lo que importa es lo que pagas los 24 meses.

Con los datos de la comparativa de Selectra (actualizada el 19 de octubre de 2026), el coste total a 24 meses con la promo de 6 meses sería este. He comprobado las cuentas:

Para comparar: la media que calculamos en nuestro análisis de precio medio de una alarma en España estaba en torno a los 29-49 €/mes, según el proveedor.

Extras que se pagan aparte

Según Selectra (no he podido confirmarlos en la web de Sicor), estos serían los componentes opcionales:

• Fotodetector adicional: 4,23 €/mes
• Cámara interior: 3 €/mes
• Botón del pánico: 0,85 €/mes
• Sensor magnético: 1,50 €/mes
• Sirena interior: 2,20 €/mes
• Batería externa: 3,61 €/mes más 18 € de pago único
• Acuda sin llaves: 19,36 €/año (2 intervenciones gratuitas al año)
• Acuda con custodia de llaves: 3,93 €/mes y 59 € por la recogida

Un detalle que conviene saber: la propia oferta de Sicor indica que la promoción «no aplica a elementos adicionales al kit estándar». Si añades extras, esos no llevan descuento.

Qué incluye el kit de Sicor

El kit para pisos, según la web de Sicor, lleva:

Lo que la web no detalla: la página del kit para pisos no explica la batería del panel, el botón de pánico en el kit estándar ni el funcionamiento exacto de la app, aunque otras páginas de Sicor hablan de la app «TeAcompaño» y de pulsadores de pánico. Tampoco aclara el coste de las cámaras IP: hay una promoción de cámara con «consultar condiciones», sin precio.

Cómo funciona la central y qué pasa si salta la alarma

Sicor dice tener una Central Receptora de Alarmas propia, conectada las 24 horas. En las preguntas frecuentes se indica que los operadores dan aviso «a la Policía, Bomberos o Servicios de Emergencia en caso de ser necesario».

Hay tres puntos que conviene aclarar antes de firmar:

1. Cómo se conecta el panel. La web habla de ADSL y GSM. Selectra describe «WiFi + GPRS» y otro comparador «GPRS e IP». Pregunta qué conexión lleva exactamente tu panel, sobre todo por el apagón de las redes 2G y 3G: quieres saber si el módulo es compatible con 4G.
2. Qué ve la central. El fotodetector envía imágenes cuando salta la alarma, pero un cliente de una reclamación pública (ver más abajo) cuenta que un técnico le explicó que las fotos «había que solicitarlas». No he podido verificar ese punto en ninguna fuente oficial, así que pregúntalo expresamente.
3. Certificación. Selectra indica que el sistema cumple el Grado 2 de la norma UNE-EN 50131. No he encontrado esta información en la web de Sicor, así que si es importante para ti (por ejemplo, para tu aseguradora), pide el certificado.

Si te preocupan los falsos avisos, tenemos una guía sobre por qué salta una alarma sin motivo.

El contrato: lo que hay que leer antes de firmar

Según la web de Sicor y el contrato de febrero de 2025 que resume el comparador Comparador-Alarmas (verificado por ellos el 24 de agosto de 2026), estos son los puntos clave. Pídelo siempre completo y comprueba que la versión que te dan es la vigente.

• Permanencia: 24 meses desde la firma.
• Baja anticipada: se cobran las cuotas pendientes hasta completar la permanencia, sin descuentos ni precios promocionales, más una penalización mínima de 150 €.
• Equipos: son propiedad de Sicor (o del tercero que los financia). La baja no es efectiva hasta devolver el equipo. Si no lo devuelves, el comparador cita cargos de 400, 500 o 600 € según el kit, menos la depreciación.
• Prórroga: el contrato se prorroga un año de forma tácita salvo que avises con un mes de antelación.
• Activación: el servicio se activa 72 horas después de comunicar la instalación al Ministerio del Interior.
• Impagos: pueden comunicarse a ficheros de solvencia.

Sobre el desistimiento de 14 días: el comparador indica que también supone pagar 150 €. No lo he podido confirmar en el contrato original. Si contratas fuera de un establecimiento o a distancia, consulta tus derechos con OCU o con la oficina de consumo de tu comunidad antes de dar por válida esa condición.

Opiniones de clientes: tres fuentes, tres imágenes distintas

Las valoraciones de Sicor no se parecen entre sí, y es un dato importante:

No sé explicar la diferencia con certeza. Trustpilot tiene muchísimas reseñas y una puntuación alta; Selectra tiene pocas y una nota baja. Lo prudente es no quedarse con ninguna cifra aislada, sobre todo porque dos de estas fuentes son comparadores que ganan dinero si contratas. Lo que sí he podido leer en Trustpilot es poco: una reseña de diciembre de 2025 que elogia el trato del instalador y otra de marzo de 2023 que se queja de no recibir respuesta por email ni teléfono. Trustpilot indica además que la empresa no responde a las reseñas negativas.

Reclamaciones públicas en la OCU

Encontré dos reclamaciones públicas de clientes contra Sicor en la OCU. Son relatos de una de las partes, no hechos probados:

• Julio de 2026: una clienta que contrató en noviembre de 2025 pidió la baja por motivos familiares y económicos. Dice que no se le explicó bien la permanencia de dos años. Sicor respondió al día siguiente que el contrato incluía 24 meses firmados por ambas partes, que ofreció reducir la cuota o suspender temporalmente el servicio, y que las circunstancias personales no eximen de las obligaciones del contrato.
• Mayo de 2025: un cliente que instaló la alarma en una segunda residencia denuncia un cargo de 916,90 € tras pedir la baja, y afirma que firmó en el móvil del técnico y no recibió copia del contrato. Sicor respondió con un informe cuyo contenido no es público.

Dos casos no demuestran un patrón. Pero coinciden en el mismo punto: la permanencia y la baja anticipada. Es lo que debes leer con más cuidado.

Lo que nadie te dice

• La cuota que pagarás no es la del anuncio. Hay tres promociones distintas visibles y la cuota posterior va de 39,89 € a 48,28 € según la página. Pide por escrito la cuota exacta del mes 7 (o 13).
• La baja sale cara. Cuotas pendientes sin descuentos más 150 €, y devolver el equipo para que la baja sea efectiva.
• Los extras no entran en la promoción. Cada cámara o sensor añadido se paga a precio completo.
• No hay cámaras IP en los kits de hogar. Según Selectra, las cámaras interiores son opcionales, a 3 €/mes.
• Poca información sobre la app y la batería. La web comercial no los detalla en la página del kit.
• Las valoraciones no coinciden. Entre 3,2 y 4,7 sobre 5, según quién las cuente.

Sicor frente a Movistar Prosegur y Verisure

Si lo que te frena es la permanencia de 24 meses, o simplemente quieres comparar, las dos alternativas que más analizamos son Movistar Prosegur y Verisure. Estos son los datos que manejamos en nuestra comparativa de julio de 2026, que son referencias de mercado y no tarifas cerradas: los precios exactos se fijan en la visita comercial.

Dos cosas importantes sobre esta tabla: los datos de Movistar Prosegur y Verisure son los de nuestra comparativa de julio y las condiciones cambian, y no he podido contrastar hoy la permanencia de ninguna de las dos. Revísalo en nuestra comparativa Verisure vs Movistar Prosegur o, si quieres ver todas las opciones, en la guía de la mejor alarma para casa.

Si buscas una alarma sin cuotas mensuales, la comparativa es otra: lee alarmas para casa sin cuotas.

Para quién sí y para quién no

Sí, si:

• Ya eres cliente de El Corte Inglés y te interesa pagar con su tarjeta.
• Quieres instalación sin coste y central de alarmas propia.
• Vas a mantener la alarma al menos 24 meses.
• Tienes una segunda residencia y quieres aprovechar el descuento: según Selectra, hay un 20 % permanente de descuento en segundas residencias para clientes con una alarma principal.

No, si:

• Puedes mudarte, vender o cambiar de situación en los próximos dos años.
• No quieres cláusulas de baja anticipada que obligan a pagar todas las cuotas.
• Necesitas cámaras IP incluidas en el kit.
• Necesitas una certificación concreta y no te la pueden dar por escrito.

Cómo contratar Sicor sin sorpresas

1. Pide por escrito la cuota exacta a partir del final de la promoción.
2. Pide el contrato completo en papel o en PDF, antes de firmar, y comprueba que recibes una copia.
3. Pregunta qué conexión lleva el panel y si es compatible con 4G.
4. Pregunta si las imágenes del fotodetector se envían automáticamente al saltar la alarma o hay que solicitarlas.
5. Pide el certificado de grado de seguridad si lo necesitas para tu seguro.
6. Confirma qué cuesta la baja anticipada y cómo se devuelve el equipo.
7. Haz una foto del parte de instalación con la fecha real.

Si tienes un problema, la guía de Movistar Prosegur: quejas y reclamaciones explica el procedimiento general que también te sirve aquí: reclamar por escrito, acudir a consumo y valorar la OCU.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la «alarma 365» de El Corte Inglés? No existe ningún producto con ese nombre. El «365» se usa en «24 horas, 365 días del año» para describir la atención de la central. La alarma de El Corte Inglés se llama Sicor.

¿Cuánto cuesta una alarma Sicor? En octubre de 2026, el kit para pisos se anuncia a 19,90 €/mes durante 6 meses y después desde 39,89 €/mes, con IVA. Otras páginas de Sicor muestran 29,90 €/mes o 48,28 €/mes tras la promoción. Pide la cuota exacta por escrito.

¿Tiene permanencia? Sí, 24 meses. Si incumples, se cobran las cuotas pendientes más una penalización mínima de 150 €, según la web de Sicor.

¿La instalación es gratuita? Sí. La web de Sicor indica que la instalación y el mantenimiento son gratuitos.

¿Tiene central de alarmas propia? Sí, según la web de Sicor y los comparadores consultados.

¿Avisa a la Policía? La web indica que los operadores avisan a la Policía, Bomberos o emergencias «en caso de ser necesario».

¿Se pueden añadir cámaras? Según Selectra, hay cámaras interiores opcionales a 3 €/mes. Las cámaras IP no vienen en los kits de hogar.

¿Cómo me doy de baja? Sigue lo que diga tu contrato: aviso con un mes de antelación antes de la prórroga y devolución del equipo. Si te surge un conflicto, reclama por escrito y, si hace falta, acude a consumo o a la OCU.

Conclusión

Sicor es una alarma seria, con la marca de El Corte Inglés detrás, instalación sin coste y central propia. Su problema no es la tecnología, sino la claridad: tres ofertas visibles, una cuota posterior que cambia según la página y una baja anticipada cara. Antes de firmar, pide la cuota real del segundo año, el contrato completo y qué ocurre si quieres irte. Y compara con Movistar Prosegur y Verisure antes de decidir. Si tras la comparación Sicor te cuadra, adelante: simplemente que sea una decisión informada.

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